| Regulamin sklepu
1. Sklep internetowy, działający pod adresem http://www.hurtowniazegarkow.pl/ prowadzony jest przez FHU TIME Jacek Dziembała; wpisy do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez: Prezydenta Miasta Świętochłowice nr 7859. Numer NIP:PL 627-226-81-22; REGON 277857651 z siedzibą w Świętochłowicach posiadającą oddział w 05-090 Raszyn ul Wysoka 20a
Sprzedaż i wysyłka odbywa się z odziału
F.H.U TIME Dziembała Jacek 05-090 Raszyn Ul. Wysoka 20a
2. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
4. Umowa może zostać zawarta tylko w języku polskim.
Składanie zamówienia
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane na stronie http://www.hurtowniazegarkow.pl/, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie pod nr tel. 022/720-53-65, faxem 022/720-53-65, ewentualnie e-mailem na adres zamowienie@hurtowniazegarkow.pl
Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem - w następnym dniu pracującym od zaksięgowania na rachunku wpłaty, lub zaliczki dotyczącej zamówienia (w wyjatkowych przypadkach po przesłaniu czytelnego potwierdzenia wpłaty na numer faxu: 022/720-53-65, lub adres e-mail wplata@hurtowniazegarkow.pl.
b) w przypadku zamówień płatnych poprzez system platnosci elektronicznych lub kartą płatniczą - w następnym dniu pracujacym od momentu potwierdzenia dokonania płatnosci przez system transakcyjny, a jeśli potrzebne jest potwierdzenie autoryzacyjne banku wystawcy karty - od potwierdzenia przez bank. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia i automatyczne przesłanie go do nas.
3. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, tzn. w których brakuje numeru telefonu lub adresu e-mail. Są one niezbędne do potwierdzenia zamówienia.
4. Zamówienia można składać przez całą dobę.
5. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Do zamówień wysyłanych "za pobraniem" zamiast faktury VAT może zostać wystawiona faktura pro-forma. Po otrzymaniu zapłaty, na jej podstawie wystawiamy fakturę VAT, która jest dosyłana poczta.
6. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie
tel. 022/720-53-65, lub mejlem sklep@hurtowniazegarkow.plKlient może anulować zamówienia w dowolnym momencie, nie dotyczy to jednak wyrobów przy których zaznaczone jest, iż są wykonywane na indywidualne zamówienie, a które są już w zaawansowanym etapie produkcji.
7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez klienta zamówienia i nie ulega zmianie nawet w przypadku wzrostu cen wyrobów w serwisie (za wyjątkiem cen zawierających ewidentne błędy edytorskie).
8. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
9. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
Realizacja zamówienia
1. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka
2. Przy każdym towarze podany jest czas jego wykonania. Jest to czas od rozpoczęcia realizacji zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu,
3. Czas realizacji przesyłki =czas wykonania produktu + czas dostawy
Przesyłki dostarcza:
Firma Siódemka - przesyłka kurierska, czas dostawy przeważnie ok 1 - 2 dni robocze.
4. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- Płatność przelewem bankowym na konto firmowe sklepu;
- Płatność przelewem,kartą kredytową, lub elektroniczna płatnością: należność pobierana jest po potwierdzeniu autoryzacji karty
Reklamacje i zwroty
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją firmy TIME.
Reklamacje
1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres sklepu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej do 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Ważne!
a) Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
b) Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z wypełnioną częścią "reklamacja".
Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
a) Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu tych 10 dni gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za wyrób przelewem na rachunek klienta. Przy płaceniu kartą zwrot nastąpi poprzez uznanie karty.
b) Zwracany towar nie może być używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów noszenia lub uszkodzeń, musi być dołączone do niego otrzymane opakowanie.
c) Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim rachunek z wypełnioną częścią "zwrot".
d) Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Ochrona danych osobowych Klientów
Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
|
|
